QR

Sveiki atvykę į mūsų viešbutį!

Welcome to our hotel!

„PERKŪNO NAMAI“
+370 616 54351, hotel@perkuno-namai.lt

SAVARANKIŠKO APSIGYVENIMO TAISYKLĖS

„Perkūno namai“

Mieli svečiai,

Dėkojame, kad savo viešnagei pasirinkote viešbutį „Perkūno namai“.

Tikimės, kad Jūsų viešnagė bus maloni, rami ir komfortiška. Siekdami užtikrinti visų svečių saugumą, sklandų aptarnavimą ir kokybišką poilsį, kviečiame susipažinti su šiomis taisyklėmis.

VAIZDO STEBĖJIMO PRIVATUMO PRANEŠIMAS

Viešbučio teritorijoje ir bendrose patalpose vykdomas vaizdo stebėjimas.

Duomenų valdytojas: UAB „Viešbučių paslaugos“
Tikslas: svečių, darbuotojų ir turto saugumas, viešosios tvarkos užtikrinimas bei incidentų prevencija ir tyrimas.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
Duomenų saugojimo terminas: iki 15 kalendorinių dienų, išskyrus atvejus, kai dėl incidento tyrimo ar teisės aktų reikalavimų duomenys turi būti saugomi ilgiau.
Duomenų gavėjai: teisėsaugos institucijos, draudimo bendrovės, IT paslaugų teikėjai ar kiti teisėtą pagrindą turintys subjektai.

Jūsų teisės: susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu arba pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Daugiau informacijos apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama interneto svetainėje:
www.perkuno-namai.lt

BENDROJI INFORMACIJA

  • Atvykimo laikas – nuo 15:00 val.
  • Išvykimo laikas – iki 12:00 val.
  • Rezervuoti apgyvendinimo paslaugas gali tik pilnamečiai asmenys.
  • Prisijungimo kodai ir savarankiško apsigyvenimo instrukcijos pateikiami prieš atvykimą.
  • Kambariu gali naudotis tik rezervacijoje nurodyti asmenys.
  • Viešbučio administracija turi teisę atsisakyti suteikti paslaugas asmenims, pažeidžiantiems šias taisykles arba keliančius grėsmę kitų svečių saugumui bei poilsiui.
  • Vanduo iš čiaupo yra tinkamas gerti.
  • Elektros tinklo įtampa – 220V / 50Hz.
  • Vertingus daiktus rekomenduojama laikyti kambaryje esančiame seife.
  • Viešbutis neatsako už kambariuose ar bendrose patalpose paliktus ir nesaugiai laikomus daiktus.

SAVARANKIŠKAS APSIGYVENIMAS (SELF CHECK-IN)

Svečiui suteikti durų kodai, elektroniniai raktai ar kitos prieigos priemonės yra skirti tik rezervacijoje nurodytiems asmenims.

Draudžiama perduoti prieigos kodus, raktus ar kitą prisijungimo informaciją tretiesiems asmenims.

Svečias atsako už visas pasekmes, atsiradusias dėl neteisėto jo prieigos duomenų naudojimo.

Praradus, paviešinus ar įtarus neteisėtą prieigos duomenų naudojimą, būtina nedelsiant informuoti viešbučio administraciją.

Viešbutis turi teisę bet kuriuo metu pakeisti prieigos kodus arba apriboti patekimą į patalpas, jei kyla grėsmė svečių, darbuotojų ar turto saugumui.

REZERVACIJOS IR APMOKĖJIMAS

Rezervacijos keitimo, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygos priklauso nuo pasirinkto tarifo ir nurodomos rezervacijos metu.

Atlikdamas rezervaciją svečias įsipareigoja pateikti teisingus ir tikslius duomenis.

Viešbutis gali taikyti išankstinį apmokėjimą, avansą arba depozitą pagal pasirinktas rezervacijos sąlygas.

Priimami mokėjimai:

  • banko kortelėmis;
  • bankiniu pavedimu;
  • elektroniniais mokėjimais;
  • grynaisiais pinigais (jeigu taikoma).

Neatvykus arba pažeidus rezervacijos atšaukimo sąlygas gali būti taikomi rezervacijos metu nurodyti mokesčiai.

KAMBARIŲ IR PATALPŲ PRIEŽIŪRA

Kambariai tvarkomi pagal viešbučio nustatytą grafiką.

Rankšluosčiai keičiami juos palikus ant grindų.

Patalynė keičiama kas 3 paras arba pagal poreikį.

Kambariuose reguliariai papildomos higienos priemonės ir kitas standartinis inventorius.

Pastebėjus kambario ar bendrų patalpų gedimus, inventoriaus trūkumus ar kitus neatitikimus, prašome nedelsiant informuoti administraciją.

PUSRYČIAI

Vasaros sezono metu ir savaitgaliais pusryčiai patiekiami viešbučio restorane.

Kitais laikotarpiais pusryčių rinkinys („Breakfast Box“) ir virdulys gali būti paliekami kambaryje pagal viešbučio nustatytą tvarką.

Tiksli pusryčių informacija pateikiama rezervacijos patvirtinime arba atvykimo instrukcijose.

WI-FI INTERNETO PRIEIGA

Visoje viešbučio teritorijoje veikia nemokamas belaidis internetas.

Tinklas: PN
Slaptažodis: perkunas61

Naudodamiesi interneto prieiga svečiai privalo laikytis Lietuvos Respublikos teisės aktų ir nenaudoti tinklo neteisėtai veiklai.

PARKAVIMAS

Automobilių stovėjimas Perkūno alėjoje yra mokamas pagal Kauno miesto savivaldybės nustatytą tvarką.

Žalioji zona:

  • Darbo dienomis 08:00–18:00 val.
  • Mokestis – 0,50 EUR/val.

Įvažiavimas į viešbučio teritoriją per šlagbaumą gali būti organizuojamas didelių renginių, vykstančių Dariaus ir Girėno stadione, metu.

Tokiais atvejais svečiams iš anksto el. paštu pateikiamos papildomos įvažiavimo instrukcijos.

Kitais laikotarpiais šlagbaumas nėra nuleidžiamas ir papildomos įvažiavimo procedūros netaikomos.

Viešbutis neatsako už transporto priemonių saugumą, jų sugadinimą ar jose paliktų daiktų praradimą.

RŪKYTI DRAUDŽIAMA

Rūkyti kambariuose, koridoriuose ir kitose vidaus patalpose griežtai draudžiama.

Bauda už rūkymą kambaryje ar kitose vidaus patalpose – 150 EUR.

Jeigu dėl rūkymo būtinas papildomas valymas, ozonavimas, tekstilės valymas ar laikinas kambario uždarymas prekybai, papildomos išlaidos atlyginamos pagal faktines sąnaudas.

GYVŪNŲ LAIKYMO TVARKA

Gyvūnai apgyvendinami tik iš anksto suderinus su viešbučio administracija.

Gyvūno savininkas visiškai atsako už savo augintinio elgesį, higieną ir padarytą žalą.

Bendrose viešbučio erdvėse gyvūnai turi būti vedami su pavadėliu arba transportavimo dėžėje.

Draudžiama palikti gyvūnus kambaryje be priežiūros, jei jie gali trukdyti kitiems svečiams ar sukelti žalą.

Už gyvūno padarytą žalą viešbučio turtui visiškai atsako gyvūno savininkas.

Viešbutis turi teisę atsisakyti apgyvendinti gyvūną arba nutraukti jo apgyvendinimą, jei gyvūnas kelia pavojų, triukšmauja ar trukdo kitiems svečiams.

VIEŠNAGĖS TAISYKLĖS

Viešbutyje draudžiama:

  • triukšmauti nuo 22:00 iki 07:00 val.;
  • naudoti atvirą ugnį, žvakes ar kitus gaisro pavojų keliančius įrenginius;
  • gadinti viešbučio inventorių ar bendro naudojimo patalpas;
  • apgyvendinti daugiau asmenų nei nurodyta rezervacijoje;
  • palikti nepilnamečius vaikus be priežiūros;
  • įsinešti ginklus, sprogstamąsias ar kitas pavojingas medžiagas;
  • vykdyti veiklą, pažeidžiančią teisės aktus ar trikdančią kitų svečių poilsį.

SVEČIŲ LANKYMAS

Svečių lankytojai viešbučio patalpose gali lankytis tik laikydamiesi viešbučio taisyklių.

Už lankytojų veiksmus ir padarytą žalą atsako juos priėmęs svečias.

Viešbutis turi teisę riboti arba uždrausti lankytojų patekimą, jei tai kelia grėsmę saugumui ar viešajai tvarkai.

SAUGUMAS

Gaisro atveju

  • Nedelsiant skambinkite 112.
  • Informuokite viešbučio administraciją.
  • Vadovaukitės evakuacijos planais.
  • Liftu naudotis draudžiama.
  • Jei įmanoma, uždarykite duris, tačiau jų nerakinkite.
  • Kilus nedideliam gaisrui naudokite artimiausią gesintuvą tik tuo atveju, jei tai saugu.

Civilinės saugos atvejais

  • Vadovaukitės viešbutyje pateiktomis evakuacijos ir slėptuvių nuorodomis.
  • Vykdykite atsakingų institucijų nurodymus.

Incidentų registravimas

Apie nelaimingus atsitikimus, turto sugadinimą, vagystes, konfliktus ar kitus incidentus būtina nedelsiant informuoti viešbučio administraciją.

KONFLIKTINIŲ SITUACIJŲ SPRENDIMAS

Kilus konfliktui tarp svečių ar esant viešosios tvarkos pažeidimams, viešbutis turi teisę imtis priemonių saugumui užtikrinti.

Esant poreikiui gali būti kviečiama policija, apsaugos tarnybos ar kitos atsakingos institucijos.

SKUNDŲ REGISTRAVIMAS IR NAGRINĖJIMAS

Svečių skundai, pastabos ir pasiūlymai priimami el. paštu arba telefonu.

Kiekvienas skundas registruojamas ir nagrinėjamas individualiai.

Viešbutis siekia atsakyti į pateiktą skundą per protingą terminą ir rasti abiem šalims priimtiną sprendimą.

ŽALOS ATLYGINIMAS

Svečias atsako už savo, kartu apsistojusių asmenų, nepilnamečių vaikų, augintinių bei asmenų, pasinaudojusių jo prieigos kodais ar raktais, veiksmus ir padarytą žalą.

Svečias įsipareigoja atlyginti visą viešbučiui padarytą tiesioginę ir netiesioginę žalą, įskaitant:

  • sugadintą ar prarastą inventorių;
  • papildomas valymo ir dezinfekavimo išlaidas;
  • rūkymo pasekmių šalinimo išlaidas;
  • užraktų, raktų, seifų ar prieigos sistemų remontą;
  • priešgaisrinės signalizacijos suveikimo išlaidas;
  • negautas pajamas dėl laikino kambario ar kitų patalpų uždarymo.

Žalos dydis nustatomas pagal faktines remonto, atkūrimo, valymo, keitimo ar kitas pagrįstas išlaidas.

Jeigu dėl svečio veiksmų ar neveikimo draudimo bendrovė sumažina arba atsisako išmokėti draudimo išmoką, svečias privalo atlyginti visus viešbučio patirtus nuostolius Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Viešbutis turi teisę žalą išieškoti tiesiogiai iš svečio, per draudimo bendrovę arba teisės aktų nustatyta tvarka.

PAGALBA IR KONTAKTAI

Techninių nesklandumų ar skubios pagalbos atvejais susisiekite:

📞 +370 616 54351

Jeigu:

  • neveikia durų kodas;
  • nepavyksta patekti į kambarį;
  • užstrigote lifte;
  • neatsidaro seifas;
  • pastebėjote gedimą ar avarinę situaciją;

nedelsdami kreipkitės į viešbučio administraciją.

Bendrasis pagalbos numeris: 112

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Apie pastebėtus trūkumus, gedimus ar kitus nesklandumus prašome informuoti viešbučio administraciją.

Dėkojame, kad pasirinkote „Perkūno namus“.

Linkime ramaus, saugaus ir malonaus poilsio!

SELF CHECK-IN RULES

Perkūno Namai

Dear Guests,

Thank you for choosing Perkūno Namai for your stay.

We hope your visit will be pleasant, peaceful, and comfortable. To ensure the safety of all guests, smooth service, and a high-quality stay, we kindly ask you to familiarize yourself with the following rules and information.

VIDEO SURVEILLANCE PRIVACY NOTICE

Video surveillance is carried out within the hotel premises and common areas.

Data Controller: UAB „Viešbučių paslaugos”

Purpose: ensuring the safety of guests, employees, and property, maintaining public order, and preventing and investigating incidents.

Legal Basis: legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR).

Data Retention Period: up to 15 calendar days, unless a longer retention period is required due to an incident investigation or legal obligations.

Recipients of Data: law enforcement authorities, insurance companies, IT service providers, or other entities with a lawful basis for receiving the data.

Your Rights: to access your personal data, request correction or deletion, restrict processing, object to processing, and lodge a complaint with the State Data Protection Inspectorate.

More information about personal data processing is available at:
www.perkuno-namai.lt

GENERAL INFORMATION

Check-in: from 3:00 PM

Check-out: until 12:00 PM

Accommodation services may only be booked by persons aged 18 or over.

Access codes and self check-in instructions are provided prior to arrival.

Only guests specified in the reservation may use the room.

The hotel reserves the right to refuse service to persons who violate these rules or pose a threat to the safety, comfort, or well-being of other guests.

Tap water is safe to drink.

Electricity supply: 220V / 50Hz.

Valuable belongings should be stored in the in-room safe.

The hotel is not responsible for items left unattended or unsecured in rooms or common areas.

SELF CHECK-IN

Door access codes, electronic keys, and other access credentials are intended solely for persons listed in the reservation.

Sharing access codes, keys, or other login credentials with third parties is strictly prohibited.

Guests are responsible for all consequences arising from unauthorized use of their access credentials.

If access credentials are lost, disclosed, or suspected to be compromised, the hotel administration must be informed immediately.

The hotel reserves the right to change access codes or restrict access at any time if necessary to protect the safety of guests, staff, or property.

RESERVATIONS AND PAYMENT

Reservation modification, cancellation, and prepayment conditions depend on the selected rate and are specified during the booking process.

Guests must provide accurate and truthful information when making a reservation.

The hotel may require prepayment, an advance payment, or a security deposit depending on the selected reservation conditions.

Accepted payment methods:

• Credit and debit cards

• Bank transfer

• Electronic payments

• Cash (where applicable)

Failure to arrive or violation of cancellation terms may result in charges as specified at the time of booking.

ROOM AND PROPERTY MAINTENANCE

Rooms are cleaned according to the hotel’s housekeeping schedule.

Towels are replaced when left on the bathroom floor.

Bed linen is changed every three nights or upon request.

Hygiene products and standard room inventory are replenished regularly.

If any defects, damages, missing items, or maintenance issues are noticed in the room or common areas, guests are requested to inform the hotel administration immediately.

BREAKFAST

During the summer season and on weekends, breakfast is served in the hotel restaurant.

At other times, a breakfast package („Breakfast Box”) and a kettle may be provided in the room according to hotel procedures.

Detailed breakfast information is provided in the booking confirmation or arrival instructions.

WI-FI INTERNET ACCESS

Complimentary Wi-Fi is available throughout the hotel.

Network: PN

Password: perkunas61

Guests must use the internet connection in compliance with applicable laws and may not engage in unlawful activities.

PARKING

Parking on Perkūno Avenue is subject to the regulations established by Kaunas City Municipality.

Green Zone:

Weekdays from 08:00 AM to 06:00 PM

Fee: EUR 0.50 per hour

Access to the hotel territory through the barrier gate may be organized during major events taking place at Darius and Girėnas Stadium.

In such cases, guests will receive detailed access instructions by email before arrival.

At other times, the barrier gate remains open and no additional access procedure applies.

The hotel is not responsible for the safety of vehicles, any damage to them, or the loss of items left inside.

SMOKING POLICY

Smoking is strictly prohibited in guest rooms, corridors, and all indoor areas.

Penalty for smoking in a room or other indoor areas: EUR 150.

If smoking results in additional cleaning, ozone treatment, textile cleaning, or temporary closure of a room, all associated costs will be charged based on actual expenses incurred.

PET POLICY

Pets are accepted only upon prior approval by the hotel administration.

Pet owners are fully responsible for their pet’s behavior, hygiene, and any damage caused.

Pets must be kept on a leash or in a carrier while in common hotel areas.

Pets may not be left unattended in guest rooms if they may disturb other guests or cause damage.

Pet owners are fully liable for any damage caused to hotel property.

The hotel reserves the right to refuse accommodation for a pet or terminate its stay if the animal poses a threat, creates excessive noise, or causes inconvenience to other guests.

HOUSE RULES

The following activities are prohibited:

• Making excessive noise between 10:00 PM and 7:00 AM;

• Using open flames, candles, or other fire hazards;

• Damaging hotel property or common areas;

• Accommodating more persons than specified in the reservation;

• Leaving minors unattended;

• Bringing weapons, explosives, or hazardous substances onto hotel premises;

• Engaging in activities that violate laws or disturb other guests.

VISITORS

Visitors may enter hotel premises only in accordance with hotel rules.

Guests are responsible for the actions and any damage caused by their visitors.

The hotel reserves the right to restrict or deny visitor access if necessary to ensure safety and public order.

SAFETY

In Case of Fire

Call emergency services immediately: 112.

Inform the hotel administration.

Follow evacuation plans and emergency exit signs.

Do not use elevators.

If possible, close doors behind you but do not lock them.

Use the nearest fire extinguisher only if it is safe to do so.

Civil Protection Emergencies

Follow evacuation and shelter instructions displayed within the hotel.

Comply with instructions issued by responsible authorities.

Incident Reporting

Accidents, property damage, theft, conflicts, or any other incidents must be reported to the hotel administration immediately.

CONFLICT RESOLUTION

In the event of disputes between guests or violations of public order, the hotel reserves the right to take necessary measures to ensure safety and security.

Police, security services, or other competent authorities may be contacted if necessary.

COMPLAINTS

Guest complaints, comments, and suggestions may be submitted by email or telephone.

All complaints are registered and reviewed individually.

The hotel aims to respond within a reasonable timeframe and seek a mutually acceptable resolution.

COMPENSATION FOR DAMAGE

Guests are responsible for any damage caused by themselves, accompanying persons, minors, pets, or individuals who have used their access codes or keys.

Guests agree to compensate the hotel for all direct and indirect damages, including:

• Damaged or lost inventory;

• Additional cleaning and disinfection costs;

• Costs related to removing smoking-related damage;

• Repairs to locks, keys, safes, or access systems;

• Costs resulting from fire alarm activation caused by the guest;

• Lost revenue due to temporary closure of rooms or other facilities.

The amount of damage shall be determined based on actual repair, restoration, replacement, cleaning, or other justified costs.

If a guest’s actions or negligence result in an insurance company reducing or refusing compensation, the guest shall reimburse all losses incurred by the hotel in accordance with applicable laws.

The hotel reserves the right to recover damages directly from the guest, through insurance claims, or by other legal means.

ASSISTANCE AND CONTACTS

For technical issues or emergencies, please contact:

Phone: +370 616 54351

Examples include:

• Door access code not working;

• Unable to enter the room;

• Elevator malfunction;

• Safe cannot be opened;

• Technical fault or emergency situation.

General Emergency Number: 112

FINAL PROVISIONS

Please report any defects, damages, or inconveniences to the hotel administration.

Thank you for choosing Perkūno Namai.

We wish you a pleasant, safe, and enjoyable stay.

2026 *Perkūno namai

Privatumo politika | Vidaus taisyklės | Pirkimo taisyklės

Privacy Policy | House Rules | Terms and Conditions of Purchase